fazeriosulozenaris, con domicilio en Av. de la Ciudad de Barcelona, 148, 6º 2, 28007 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web fazeriosulozenaris.com y nuestros servicios de educación en disciplina financiera.

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de disciplina financiera, gestionar su progreso y emitir certificaciones correspondientes.
• Comunicación directa: Enviar información relevante sobre cursos, actualizaciones del programa y soporte técnico necesario.
• Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar nuestros contenidos educativos y experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones fiscales y contables.
• Gestión administrativa: Procesar inscripciones, gestionar pagos y mantener registros académicos precisos.

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

• Derecho de acceso: Conocer qué datos suyos procesamos y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en circunstancias específicas.
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: support@fazeriosulozenaris.com
• Teléfono: +34627594503
• Dirección postal: Av. de la Ciudad de Barcelona, 148, 6º 2, 28007 Madrid, España

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales, informándole previamente.

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que justificaron su tratamiento:

• Datos académicos: Se conservan durante 10 años después de la finalización del programa para efectos de certificación.
• Datos de facturación: Se mantienen durante 4 años conforme a la legislación fiscal española.
• Datos de marketing: Se conservan hasta que retire su consentimiento o durante 3 años desde la última interacción.
• Datos técnicos de navegación: Se eliminan automáticamente después de 2 años.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido mediante autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes

En general, sus datos personales se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

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Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores lo antes posible.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales.

Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
• Mensaje dentro de nuestra plataforma educativa

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.